Você sabia que nem toda empresa de Assistência Veicular entrega o que promete? Infelizmente, muitos motoristas descobrem isso só na hora do perrengue.

Mas a boa notícia é que você pode evitar golpes e frustrações com alguns cuidados simples. Neste artigo, vamos te mostrar como escolher uma assistência veicular confiável, transparente e que realmente esteja do seu lado quando você mais precisar.

Se você está em dúvida entre várias opções ou já teve uma experiência ruim, esse conteúdo é pra você.

Por que escolher com cuidado?

Diferente do seguro tradicional, a assistência veicular é uma alternativa mais acessível e prática, ideal para o dia a dia. Porém, com a popularização desse serviço, surgiram muitas empresas sem estrutura ou transparência.

E quando você precisa de ajuda no meio da estrada, não dá pra contar com quem some ou não atende.

Por isso, antes de contratar qualquer assistência, confira esses pontos:

Verifique as coberturas oferecidas

Nem toda assistência cobre as mesmas situações. Algumas só atendem em casos de guincho, outras incluem pane elétrica, troca de pneu, chaveiro, entre outros serviços.

Na hora de contratar, confira:

• Se o atendimento é 24h
• Se inclui pane seca, bateria arriada, chave trancada e outros perrengues comuns.
• Se cobre o motorista e não apenas o veículo (ideal para quem troca de carro com frequência).

💡 Aqui na Destrave, oferecemos planos que vão muito além do básico: com cobertura para quem roda com carro antigo, em cidade ou estrada, e sem aquela famosa burocracia.

Analise a rede de atendimento e tempo de resposta

De que adianta contratar uma assistência se ela demora horas (ou nem chega)? Verifique:

• Qual é a rede de prestadores parceiros.
• O tempo médio de atendimento informado no site ou contrato.
• Se há atendimento nas regiões onde você circula com frequência.

Uma boa empresa vai ter uma logística bem estruturada e parceiros confiáveis, com suporte rápido e efetivo.

Confira avaliações e depoimentos reais

Nada melhor do que ouvir quem já usou. Busque avaliações no Google, Reclame Aqui e nas redes sociais da empresa.

Fique de olho:

• Reputação geral (acima de 4 estrelas já é um bom sinal).
• Como a empresa responde às críticas.
• Se os elogios são de clientes reais, com relatos sobre o serviço.

📲 Aqui na Destrave, recebemos feedbacks reais todos os dias de clientes que foram socorridos sem complicação e compartilham suas experiências no nosso Instagram.

Leia com atenção os termos e condições

Esse é o momento de separar as promessas do que está realmente garantido. Antes de fechar o plano:

• Leia os termos de uso e o contrato de adesão.
• Verifique se existe carência, limite de atendimentos e se há taxas escondidas.
• Confirme se o atendimento é via WhatsApp ou central telefônica humanizada.

Se a empresa dificulta o acesso ao contrato, fuja. Transparência é fundamental!

Dica extra: desconfie de preços muito baixos (ou altos demais)

Uma assistência confiável precisa cobrar um valor justo pelo serviço que oferece. Desconfie de ofertas “milagrosas” e de planos que não explicam bem o que entregam.

Na Destrave, você assina planos a partir de R$49,90 por mês, com cobertura nacional e sem letras miúdas.

E lembre-se: segurança não se improvisa!

Seja no trânsito urbano ou na estrada, imprevistos acontecem. Mas passar por eles sozinho e sem apoio não precisa mais fazer parte da sua rotina.

Escolher uma assistência veicular confiável é investir em tranquilidade, economia e agilidade nos momentos que mais exigem calma.Quer contratar um plano sem enrolação? Acesse agora o site da Destrave e descubra qual opção é ideal para o seu carro e seu bolso!